CLIP STUDIOPAINT ProからEXへ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/16 10:34:40
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ID:78864
from シノウトモエ さん
2015/05/16 01:11:14
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIOPAINT ProからEXへ

 
新しくEXのダウンロード版を購入したのですが、ダウンロードが出来ません。
セットアップウィザードで現在のインストールの変更が出来る、と出て変更を選択しても、
インストール出来る機能が空になっていて出来ません。
どうしたらEXを使えるのでしょうか。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○  ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/16 08:09:02
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

PROをお持ちいただいていてEXを新たにご購入頂いたという事で
ございますと、新たにインストールをしていただく必要はなく、
いつもどおりCLIP STUDIO PAINTを起動していただき、画面が
表示されましたら、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]から
認証を行う事で切り替わるようになっております。

以下のページも合わせてご確認下さい。

■体験版→製品版、DEBUTやPRO→EXに変更する方法を教えてください。

なお、CLIPの[マイページ]→[ご利用製品シリアルナンバー]にて
[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブがございますので、
そちらでシリアルナンバーを確認頂く事ができます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シノウトモエ
さん
2015/05/16 10:34:40
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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