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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/17 09:02:13
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ID:78879
from くれいん さん
2015/05/17 02:06:03
 
インストール/動作環境

ダウンロードができません

 
ダウンロード版を購入したのですが、ダウンロードがずっと6時間から進みません。
勝手に中止になってしまします。
どうしたら良いのでしょうか。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(  ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/17 09:02:13
こちらでもダウンロードを行い確認をいたしましたが
問題なく完了いたしました。

ご使用の回線は、モバイル回線でしょうか。
それとも固定回線のADSLや光回線でしょうか。

モバイル回線をお使いの場合、接続している場所によっては
容量の多いファイルをダウンロードする際に極端にお時間が
かかる場合がございます。

もし、モバイル回線でダウンロードを行われている場合は
固定回線でダウンロードをお試し頂けませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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