CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from garuta さん
2015/06/02 00:02:06
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ペンタブレット
カーソルの位置がズレる |
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クリスタを起動すると画面上半分しかカーソルが反応せず、 下までカーソルを動かそうにも真ん中で止まってしまいます。 以下にこれまでの経緯をまとめておきます。 １、現象としてカーソルがクリスタの画面上半分までしか動かせない ２、１はクリスタにだけ発生し、デスクトップ、その他のソフトウェアでは隅々まで ペンタブのカーソルは移動できる ３、環境設定のマウスモードなどの設定を見直したが、改善しない ペンタブ側のドライバを再インストールすれば改善する ４、クリスタを２０～３０回起動した辺りで１の現象が再び発生する 上記のようにペンタブのドライバを再インストールすれば改善するのですが、 根本的な解決には至っておりません。 ご不明な点がございましたら申し訳ございません。 ご回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ 利用環境 OS ：Windows7 Home 64bit版 CPU ：corei5 メモリ ：16GB GPU ：NVIDIA(R) GeForce(R) GTX750 / 1GB ペンタブ ：intuos4 PTK-440 |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTでは、より高精度な描画性能を得るために、タブレットの
デバイスから直接座標を取得して動作しておりこの為、その他ソフトウェアと
動作が違う場合がございます。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・現象が発生した時点で[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]
を選択した際に、タブレットの設定画面がエラーなく表示されていますでしょうか。
※エラーが表示されている場合はドライバ、タブレットの動作に異常が生じている
状態ですので、CLIP STUDIO PAINTも正常動作いたしません。
・３番として記載いただいた内容ですが、[環境設定]とはCLIP STUDIO PAINTの
環境設定でしょうか、ペンタブレットドライバの環境設定でしょうか。
マウスモードの設定を行われた際の操作の詳細をお知らせください。
・インストールされているペンタブレットのドライババージョンをお知らせ
頂けますでしょうか。
・使用されているintuos4以外のドライバがインストールされている事はありませんで
しょうか。
・ドライバのアンインストール、インストールについてですが、アンインストールの
際はタブレットを取り外した状態で、インストールについては接続した状態で、
行われていますでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名と型番をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される
画面の左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショットを撮影
頂き、掲載をお願いいたします。
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックしていただき、表示されるメニュー
にある[画面の解像度]を選択して、表示される画面のスクリーンショットを
撮影し、掲載ください。
※複数ディスプレイで使用されている場合は[ディスプレイ]の項目でそれぞれの
ディスプレイを選択し、表示される画面でそれぞれスクリーンショットを撮影
し掲載ください。
また、どちらのディスプレイにCLIP STUDIO PAINTのメインウィンドウを表示
されているかお知らせください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
また、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINT上でのご質問かとおもいますので、こちらでCLIP STUDIO PAINT
の要望不具合ボードへ移動させていただいてもよろしいでしょうか。
合わせてご確認をお願いいたします。