回転してしまう

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのペンタブレットの型番とメーカー名：

・タブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・現象の発生した際に、ペンタブレットをお使いのPCから外して
　頂いた場合、現象に改善は見られますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT後、しばらくすると、ご申告の現象が
　発生する状況になりますでしょうか。

・スキャナなどPCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
　そちらの製品名をお知らせ下さい。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ弊社にて本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

症状の発生時に全角英数字に切り替わっているとのことですので、
[ファイル]メニュー→[環境設定]にて[インターフェース]を選択いただき、
下記の項目にチェックが入っていない場合には、こちらにチェックを入れて
[OK]ボタンをクリックいただき、動作に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

　・テキストレイヤー編集開始時に自動的にIMEをONにする
　・各パネルのテキスト入力時にIMEの自動切り換えを行う

また、セキュリティソフトをお使いとのことですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。セキュリティソフトの設定方法は、
ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　をクリックします。

なお、上記の点をご確認いただいても改善がない場合には、以下の情報を
こちらまでお知らせください。

・現象が発生したタイミングで画面全体のスクリーンショットを取得いただき、
　こちらまでお送りください。

　【スクリーンショットの取得手順】
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

・現象の発生時に作成されていたキャンバスのサイズと解像度：

・現象の発生する直前に行っていただいた操作：
　例．ペンツールを選択するために、ショートカットキーのPキーを押下、など

・ご記載の「PC-VS370SSR-E3」について弊社にて検索したところ、
　インストールOSが「Windows 8.1」となっておりましたが、
　こちらはOSをダウングレードされた状況になりますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。