スキャナン機能が動しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/07 09:15:10
反対数:0
賛成数:1
返信数:3
閲覧数:912
ID:79142
from 詩衣87 さん
2015/06/04 20:45:30
 
開く/読み込み

スキャナン機能が動しません

  CLIPStudioPaintでスキャナーを接続した画像を読み込もうとしたのですが、
「スキャン機器の選択」でスキャナ自体は認識されているのを確認しているのですが
実際にスキャナを選択しても、スキャナが起動しません。

他のお絵かきソフトやフォトショップなどでスキャン機器の読み込みを選んでみると
ちゃんと起動するのですが、CLIPStudioPaintだけがどうしても起動してくれません。

何か解決策などありましたらお教え下さいませ。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (●)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/04 22:46:12
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

スキャン機器の選択で、ご使用のスキャナドライバを選択後に、
[ファイル]メニューの[読み込み]→[スキャン]を選択しても
反応が無い状況でしょうか。

詳細を確認するために、以下をお知らせください。

 ・ご使用のスキャナーのメーカ名と型番:

 ・インストールされているスキャナドライバのバージョン:

 ・スキャン機器の選択で、ソースに表示される名称:
   ※複数表示されている場合、どちらを選択されたかも
     ご連絡ください。

なお、「CLIP STUDIO」の掲示板にご連絡いただいておりましたので、
こちらにて、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動
させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
詩衣87
さん
2015/06/06 23:18:51
[ファイル]メニューの[読み込み]→[スキャン]は灰色になっており選択できなくなっております。
 ・ご使用のスキャナーのメーカ名と型番:キャノン LiDE 210
 ・インストールされているスキャナドライバのバージョン:CanoScan LiDE 210 Scanner Driver Ver. 17.0.4
 ・スキャン機器の選択で、ソースに表示される名称:CanoScan LiDE 210  17.0(32-32)

以上です。
宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/07 09:15:10
ご返信いただき、ありがとうございます。

[スキャン]がグレーアウトしている状態ですので、お手数ですが
[ファイル]メニュー→[新規]でキャンバスを作成してから、再度
スキャンが出来るかどうかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合