インストールできません。

ご使用のPCがディスクの自動再生を行わない設定に
なっている状態かと存じます。

デスクトップの[コンピューター]を開き、ディスクドライブを
ダブルクリックして開き、setup(.exe)をダブルクリックしてください。

[コンピューター]が表示されていない場合はこちらをご確認ください。


同一内容の複数スレッドの作成はお控えください。
掲示板の選択を誤られた場合は、こちらで正しい
場所に移動させていただきます。

ディスクドライブが見当たらないのは、コンピュータを開いても
見当たらないとのことでしょうか。

それとも、ディスクドライブは表示されているが、読み込みが
出来ていないのでしょうか。

念のため、挿入されているディスクが、「Windows」であるか
ご確認ください。

Windows用のディスクをPCに挿入し、[コンピューター]を
開いている状態のスクリーンショットを添付してください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
　　　　 右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
　　　　 表示しますので、そちらをクリックします。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

スクリーンショットを添付していただきありがとうございます。

お手数ですが、PCに挿入して頂いているディスクをデジカメ等で
撮影していただき、添付をお願いできますでしょうか。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

画像の添付ありがとうございます。

ディスクの認識が出来ていない可能性がありますので、
こちらから、インストールプログラムのダウンロードを
していただき、インストールが出来るかお試しください。

また、ご使用のパソコンのメーカ名と型番もお知らせください。

無事にインストールが出来たとのご連絡ありがとうございます。

念のため、別のDVDの再生が出来るかお試しください。

もし、別のDVDの読み込みが出来る場合は、ディスクの
初期不良の可能性もありますので、その場合は、購入時の
レシートや領収書を撮影していただき、以下のメール窓口に
ご連絡ください。

　■あて先：セルシスユーザーサポート
　　　　　　　　tech@celsys.co.jp
　　　　　　　　※メール件名に、「要望・不具合：79164」と
　　　　　　　　　 ご記載ください。