起動しないのは「ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯ」です
起動時のメッセージは「「CLIP STUDIOシリーズ製品との同期に問題が発生したため 起動できませんでした」
ベンタブレットは
Ｗａｃｏｍの「ｉｎｔｕｏｓ５」
ドライババージョンは６．２．０です
詳しい詳細が遅れてしまって申し訳なかったです
よろしくお願いいたします
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from にゅりた さん
2015/06/11 01:16:56
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インストール／動作環境
クリスタが起動しません |
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急にクリスタが起動しなくなりました いろいろ自分なりに調べて、タブレットドライバをアンインストールしたり、クリスタを一度アンインストールして再ダウンロードを行ったり、シフトキー押しながらクリスタのアイコンをダブルクリックしてみたり（むしろ警告も出ず、さらに悪化）、指摘されたファイルを消去しようとしても、そのファイル自体が見当たらないし、もう何をしたらいいのかわかりません。八方ふさがりです。 申し訳ないですが早急に助けていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
にゅりた
さん
2015/06/11 10:46:24
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/11 10:58:08
ご返信ありがとうございます。
同期関連のフォルダに問題がある可能性がありますので、
以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
フォルダ削除後に、PCを再起動していただき、動作を
ご確認頂けますようお願いいたします。
同期関連のフォルダに問題がある可能性がありますので、
以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
フォルダ削除後に、PCを再起動していただき、動作を
ご確認頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細な状況を確認するために、以下をお知らせください。
・起動が出来ないのは、「CLIP STUDIO」であるか、
「CLIP STUDIO PAINT」であるか：
・起動時に、エラーなどのメッセージが表示されておりましたら、
メッセージ内容の全文をお知らせください。
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。