起動できません

一旦PCを再起動させてください。
再起動後に、lipファイルをダブルクリックして
どういったメッセージが表示されるかお知らせください。

また、照合中のメッセージが表示された場合、キャンセル等が
できるかも合わせてお知らせください。

また、お持ちのCLIP STUDIO PAINTのご購入形態をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

再起動後、lipファイルをクリックしましたら、
｢ライセンス照合中です。しばらくお待ちください｣というメッセージが出ます。
キャンセルボタンを押すと固まります。

CLIPSTUDIO PAINTは、2年ライセンスのダウンロード版です。
昨年の１月にwacomのINTUOSと購入しました。

ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の手順をお試しいただき、事象に改善が
みられるかご確認をお願いいたします。

※お手元にCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーをご用意の上、
　操作をお願いいたします。

※こちらの操作を行っていただくと、カスタマイズいただいた
　ツール設定や素材が初期化され、インストール直後の状態に戻ります。

１．PCを再起動します。

２．下記の場所にあるドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダの
　　フォルダ名を[1CELSYS]とリネームしてください。

　　C:\Users\(ユーザー名)\Documents

３．下記の場所にある[CLIPStudioPaint]フォルダと[CLIPStudio]フォルダの
　　フォルダ名をそれぞれ[1CLIPStudioPaint]、[1CLIPStudio]とリネームしてください。

　　C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

４．CLIP STUDIOを起動後、クイック起動よりCLIP STUDIO PAINTの
　　起動をお試しいただき、正常に起動いただけるかご確認をお願い
　　いたします。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョン：
　※[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・お使いのIntuosの型番：

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ファイルをリネームしましたが、CLIPSTUDIOが開けませんでした。

CLIPSTUDIOのバージョン:1.0.9.0(プロパティで確認しました)

セキュリティソフト:ウイルスバスター2009(バージョン17.1)

INTUOSの型番:CTH-480

タブレットドライバのバージョン:6.3.7.6

よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

2015/06/24 09:05:37にこちらからご案内している手順をお試しいただき、
CLIP STUDIO PAINTを起動いただいた際に、シリアルナンバーの入力画面は
表示されましたでしょうか。

セキュリティソフトをご使用とのことですので、そちらの影響を受けて、
ご申告の現象が発生している可能性があります。

ネット接続を切った状態で、ウイルスバスター2009を一度停止状態にして
いただき、正常にライセンス登録ができるかどうか再度ご確認をお願い
いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

現在CLIPSTUDIOのアイコンをダブルクリックしても何も反応しない状況ですので、
lipファイルを開かないとシリアルナンバー入力画面が出ないようです。

セキュリティソフトを切ってライセンス登録を試しましたが、
最初に書いた通り、ずっと照合中のままでキャンセルもできません。

ご返信ありがとうございます。

現在は、オフライン環境でございますので、セキュリティーソフトの
アンインストールを行い、動作をご確認ください。

また、以下の設定フォルダを削除後に、起動ができるかもお試し
ください。

C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

セキュリティソフトをすべてアンインストールし、設定フォルダを削除しました。
(C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D は見つかりませんでした)

再起動もしましたが、変化がありません…

前々回のご案内が不足しており、申し訳ございません。

Windowsスタートボタンから、[コントロールパネル]を開き、[デスクトップの
カスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠し
ドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリック
してください。

その後、下記の場所を開き、その中にある[CLIPStudioPaint]フォルダと
[CLIPStudio]フォルダのフォルダ名をそれぞれ[1CLIPStudioPaint]、
[1CLIPStudio]と名前を変更してください。

　　C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

フォルダ名を変更後に、CLIP STUDIOおよび、CLIP STUDIO PAINTの
起動を行ってください。

CLIP STUDIO PAINTを起動した時に、シリアルナンバーの入力が
求められるダイアログが表示されるかお知らせください。

名前を変更しました。

シリアルナンバー入力のダイアログは表示されます
。

シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されましたら、
ご入力いただき、認証をお試しください。

入力しましたが照合中の画面から先に進みません。

インターネットをご解約されておりますが、接続設定が接続中のままの
可能性があります。

ご使用であったインターネットのサービスを停止または、接続しない
設定にしていただき、認証をお試しください。

接続解除したら認証できました。
ありがとうございます。お手数お掛け致しました。