確認しましたところ、IllustStudioMiniにCLIP STUDIO PAINTの
シリアルナンバーを入力いただいているようです。
CLIP STUDIO PAINTはこちらのページからダウンロード出来るので、
CLIP STUDIO PAINTをインストールし、起動時にシリアルナンバーを
ご入力ください。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
シリアルナンバーが間違っている、と出ます。 |
|
こんにちは。 ぴらと申します。 IllustStudio mini から、CLIP STUDIO PAINT PROに変更しようと購入しました。 シリアルナンバーを入力しても、間違っているか入力できていないと表示されます。 どうすればいいでしょうか。 PCはDELLで、Windows8です。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細を確認するために、シリアルナンバーをご入力されている
状態のスクリーンショットを、下記のメール窓口にお送りください。
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「問い合わせ:79507」とご記載ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は、以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。