ご連絡頂きありがとうございます。
ご確認頂きましたクラウドご利用ガイドの記載の通り、自動で行われるのは
CLIP STUDIOの起動時で、1日1回となります。
これとは別に、[設定]→[ソフトウェアバックアップ]を選択して頂く事で、
ソフトウェア設定のバックアップを実行する事ができます。
お客様にもこちらを実行頂いたという場合、自動で１度、手動で１度行われて
いますので、[ソフトウェアリカバリー]の[バックアップ履歴]に表示されるのは
２件となります。
頂きましたご要望２点につきまして、今後の対応を検討してまいります。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 岩下綾音 さん
2015/07/01 00:33:19
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その他
環境バックアップについて |
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質問 ①CLIP STUDIOを同期していると起動した時に、自動で環境バックアップされる時と、されない時がありますが これは正しい動作ですか？ ②同期してる場合、どのタイミングで環境バックアップが始まるのか教えてください。 （一応、手動での操作は確認しました） 要望 ①履歴30件で古い順に削除ということですが、キープしたい設定は削除対象外にして保存できるようにして欲しいです できれば、名前を付けて保存したい。 ②設定に変更があった場合のみ自動で環境バックアップして欲しい。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:4
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/01 10:44:19
from
スレ主
岩下綾音
さん
2015/07/01 15:03:45
すみません。不具合に関しては私の勘違いのようでしたね。
もし、可能であれば手動でされたのか、自動でされたものなのか区別できるようにお願いします。
もし、可能であれば手動でされたのか、自動でされたものなのか区別できるようにお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
「バックアップはCLIP STUDIOの起動時、1日1回自動で行われます。」とありますが、バックアップ履歴を見ると
2015/06/30 15:33 と 2015/06/30 21：53と同じ日付で2件あります。