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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/07/01 17:26:03
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ID:79607
from 山咲桜華 さん
2015/07/01 17:21:56
 
その他

ライセンスについて

  先月、CLIP STUDIO PAINTのバリュー版を購入したものです。

つい最近、アップデートがあり更新をしたのですが
あと一週間ほどで切れるライセンスが
エラーなのか分からないのですが何故か
今月分の料金を支払っていないのに
「次のライセンス照合は30日後です」と表示されていました。

このような事はアップデートをすると必ず起きる現象なのでしょうか?
確認の方、よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/01 17:26:03
CLIP STUDIO PAINTのアップデート時にはオンライン認証が 
行われますが、これは現時点でのライセンスの有効性の 
確認のために行っています。 

認証が行われると、ソフトウェア側の次回認証までの日数がリセットされて 
30日の表示になりますが、契約自体の更新とは無関係です。 

バリュー版などを申込んでいる場合、これまで同様、 
毎月同日に料金が引き落とされますのでご安心ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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