全て消えてしまいました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/07/08 14:32:35
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閲覧数:886
ID:79762
from byakuyasaku さん
2015/07/08 01:29:01
 
その他

全て消えてしまいました

 
つい先日最新ver.にCLIP STUDIO PAINTをバージョンアップしました
ですが起動しようとしましたが起動しません

CLIP STUDIOから→×
ファルダを探してそこから→×
ショートカット作成して→×
イラストから→×
でてんでダメでした
過去の質問から指定の不要なフォルダを消したり1をつけたりと色々試しましたが
起動しませんでした

そして今日。
なぜかやっと起動できました、がライセンスを求められ、暗めの色に設定していたはずなのにデフォルトの明るさ。見ればDLした素材が全て消え設定も消えていました
再構築を試してみましたが変化なしです

結構な量だったので正直きついです。直す方法はないのでしょうか…?

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■バージョン:1.42
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
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Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/08 09:02:32
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・問題発生時、パソコンの再起動にて改善するかをお試しいただき
 ましたでしょうか。

・過去の質問から指定の不要なフォルダを消したり1をつけて頂く
 という操作を行って頂いたとの事ですが、[ドキュメント]フォルダの
 [CELSYS]フォルダに対して操作を行われていますでしょうか。

 [CELSYS]フォルダにはダウンロードした素材のデータやツールの設定
 等のデータが入っている為、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが起動
 する際にこのフォルダがなかった場合には、新たに[CELSYS]フォルダ
 が初期状態のデータにて作成され、起動いたします。

 削除を行われた場合はゴミ箱に、1をつけていただいた場合は
 [ドキュメント]フォルダに[CELSYS]フォルダがございますので、
 現在の状態についてお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
byakuyasaku
さん
2015/07/08 14:32:35
御返信ありがとうございます


ドキュメントでしていたのですがご指示をしていただいたため再度ドキュメントを見ると
1CELSYSでもう一つありました。それをCELSYSに戻すと元通りになりました

この度は御返信ありがとうございました。お騒がわせしました

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