アップデート DL不可 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/07/09 09:35:55
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閲覧数:573
ID:79776
from takasee さん
2015/07/08 22:46:21
 
インストール/動作環境

アップデート DL不可

  アップデートファイルが記者ホームパージからダウンロードできません。

IE/Firefox/Chromiunでダウンロードを試みましたが、速度が出ず、断念しています。
(Firefoxでダウンロード完了まで17日と6時間と表示されました)

回線状態は問題ないと思います。
(固定回線です。他のサイトとの接続、ダウンロード等問題なく行えています)
セキュリティ関連のソフトウェアの影響もないと思います。
(Linuxでのダウンロードを試みましたが速度はほぼ同じ程度です)

有効なダウンロード手段をお教えください。

--
数時前に同様なサポートの依頼があったように見受けます。
その質問には「個別にメール」との回答がありましたが、
公表できないような内容なのでしょうか?

以上

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■バージョン:1.4.1
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/09 09:35:55
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも確認いたしましたが、問題なくダウンロードが可能な
状況でございました。

こちらにご投稿を頂きました時間帯はアクセスが集中する時間帯で
ございますので、時間帯を変えてダウンロードお試しいただき、
改善がみられるかご確認頂けますでしょうか。

また、アップデータを別途アップロードさせて頂きましたので、
CLIPにご登録いただいておりますメールアドレス宛てにURL等を
記載し、お送りいたしましたので時間帯を変えていただいても
改善がみられない場合はそちらからのダウンロードもお試し
頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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