別名で保存を押すとフリーズ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/07/11 17:26:40
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ID:79820
from よこたく さん
2015/07/11 15:51:05
 
保存/印刷

別名で保存を押すとフリーズ

  タイトルの通りです。前にも投稿しましたがとっとと対策して下さい
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(●   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ●  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/11 17:26:40
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

恐れ入りますが、弊社にて同様の現象を確認できておりませんため、
前回回答させていただいた内容と同様で恐縮ですが、下記について
お知らせください。

 ・PC起動後、一回目にCLIP STUDIO PAINTを起動し、[別名で保存]を
  選択した場合は、必ず発生してしまう状況でしょうか。

 ・ご使用のPCのメーカ名と型番(モデル名):

 ・別名で保存の際に、保存場所に指定している場所:
   ※デスクトップやドキュメントなど、別の保存場所を指定しても
     同様であるかお知らせください。

 ・現在お使いのバージョンはどれでしょうか。
  最新版の1.4.2でも再現するかどうかお知らせください。

 ・USB接続されている機器がありましたら、メーカ名と型番をお知らせ
  ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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