まず、症状ですが、エラーが出るわけではありません。
インストールファイルに付属の「お読みください.txt」にある、
「[03] ライセンス登録」が行えていない状態です。
つまり、ソフト上ではライセンス登録がされていると表示されるのに、機能はライセンス登録がされていない状態、ということです。
>現在、PCを再起動いただいても改善がない状況でしょうか。
PC再起動、ウイルス対策ソフトOFFでも改善は見られませんでした。
>新規キャンバスを作成後、ファイルの保存先をデスクトップなどに 指定して保存を実行いただいても保存ができない状況でしょうか。
>新規キャンバスを作成後、ファイルの保存先をデスクトップなどに 指定して保存を実行いただいても保存ができない状況でしょうか。
そもそも、保存ボタン、ファイルメニューからも、保存画面が出ません。無反応です。エラー、フリーズもありません。
>CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
>CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
F:\CELSYS\CLIP STUDIO\
>ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
>ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
1.4.2
>アップデートいただく前のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
>アップデートいただく前のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
1.4.1 ? (毎回アップデートは行っているので、直前のもののはずです)
>お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
ESET Smart Security ver 7.0.302.31
上記の通り、機能オフでも改善無し。
>PCスペック
Wndows 8.1 64bit
AMD A10-5700
RAM 16GB
また、上記環境で(インスト-ル先も同様)数年間問題なく使えていました。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・保存ができないとのことですが、保存時に何かエラーなどが
表示される状況でしょうか。その場合には、表示される
エラー画面のスクリーンショットを取得いただき、送付を
お願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
・現在、PCを再起動いただいても改善がない状況でしょうか。
・新規キャンバスを作成後、ファイルの保存先をデスクトップなどに
指定して保存を実行いただいても保存ができない状況でしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
・アップデートいただく前のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。