CLIP STUDIO PAINT (ダウンロード版) のシリアルナンバーが無いです。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2015/07/21 09:09:54
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ID:79978
from ASIATO さん
2015/07/20 22:22:07
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT (ダウンロード版) のシリアルナンバーが無いです。

  去年、CLIP STUDIO PAINT (ダウンロード版) を購入したのですが、

パソコンが壊れて、新しいパソコンに取り換えたので再ダウンロードをしようとしたのですが見つかりません。

手順は下記のとおりです。

CLIPにログイン後、右上のマイページを開く。
マイページ]画面が表示。
左側の一覧から[ご利用製品シリアル 
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリック。
[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示。
[ダウンロード版・ QUMARION用ソフトウェア]タブをクリック。
何もない ←(現在ココ)

※ダウンロードをした回数は去年の一回のみです。

再ダウンロードができるようによろしくお願いいたします。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/21 09:09:54
恐れ入りますが、現在お客様がご使用のCLIPアカウントでは、
CLIP STUDIO PAINTダウンロード版の購入履歴はありませんでした。

他にCLIPに登録した可能性のあるメールアドレスでログインし、
シリアルナンバーをご確認ください。

なお、CLIPの会員登録はお一人に付き一つまでとさせて
いただいておりますので、不要なアカウントは退会
いただけますようお願いいたします。

ご不明点等ありましたら、下記のユーザーサポート宛てに
お問い合わせください。

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:79978」と記載をお願いします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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