解決しました。
お手数おかけしてすみません。
丁寧なご回答、ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from chiyosaki さん
2015/07/23 10:48:34
開く/読み込み
CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました。と出てしまう |
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タイトルの通り、CLIP STUDIO PAINT PROを起動しようとすると、CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました。と表示されて起動しません。 ネットで検索し、同じような不具合を投稿されている方を見かけたので、ファイル名を変更する、というやり方で起動しようとしたところ、結果は変わりませんでした。 申し訳ありませんが、解決方法を教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
chiyosaki
さん
2015/07/23 20:54:17
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT PROが起動しないとのことですが、
CLIP STUDIOは起動出来ますでしょうか。
ご操作お試しいただいた中で、一部作業が重複する可能性もありますが
下記の内容にてCLIP STUDIO PAINTが正常に動作するかどうかご確認ください。
・ペンタブレットをお使いの場合、一度タブレットのドライバを
アンインストールしてから、ソフトウェアが起動出来るかご確認ください。
※複数のドライバをインストールしている場合はすべてアンインストールします。
正常に起動できたら、ソフトウェアを終了し、最新のペンタブレットドライバを
再インストールしてから、再度ソフトウェアの起動をご確認ください。
・セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
・上記手順で改善がない場合は、下記の初期化起動をお試し下さい。
■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動
1.CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
2.[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のQuick Launchの
「PAINT」クリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンを
クリックし、すべてのチェックボックスが有効な状態にし[OK]ボタンを
クリックします。
4.CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。
なお、いずれのご操作でも改善がない場合、
以下の内容をお知らせください。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
・ご使用のPCのメーカー、型番:
・(ご使用の場合)タブレットのメーカー、型番:
・(ご使用の場合)インストールされているタブレットドライバのバージョン:
また、ファイル名変更をお試しいただいたとのことですが、
どのようなファイルをどのようにご変更いただきましたか
詳細を教えていただけますでしょうか。
大変お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。