CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from マカロニ０４２０ さん
2015/07/24 10:05:51
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インストール／動作環境
キャンペーンで頂いたダウンロード版がダウンロードできません。 |
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ワールドマンガコンテストで事前エントリーし、CLIP STUDIO PAINT EX（ダウンロード版三ヶ月）のライセンスを提供されましたが、製品のシリアルコードを打っても登録できないままです。 コードを登録するっていうところでも打っても登録できませんでした。 自分で打ったり、コピーして貼付けても登録できないままです。 どうしたらいいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
既にシリアルナンバーをお持ちで、ソフトのインストールも終わられている
という事でしたら、デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットアイコンが
表示されているかと思いますので、そちらをクリックして起動して頂き、
表示される画面の左側にて[クイック起動]の下に表示されている[PAINT]を
クリックして頂くと、シリアルナンバーの入力欄のついた画面が表示されます。
そちらにお持ちのシリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]ボタンを
押して頂ければ、認証が行われ、ソフトが起動いたしますが、この時
エラーメッセージが表示されるという場合は入力されたシリアルナンバーと
エラーメッセージが確認できるようスクリーンショットを撮影いただき、以下の
宛先までメールにてお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合：80045」
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。