コピーアンドペーストしたがシリアルナンバーが違うと表示されます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/08/10 08:31:35
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閲覧数:713
ID:80163
from LL! さん
2015/07/31 23:42:37
 
インストール/動作環境

コピーアンドペーストしたがシリアルナンバーが違うと表示されます

 
ダウンロード版を購入し、シリアルナンバーを入力しましたがコピペしても違っていると表示されます。以前体験版をダウンロードしたので、期限が切れているといわれます。登録情報の確認をするため再起動しても同様です。お手数ですが回答お願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  ○ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/01 10:33:43
シリアルナンバーを入力し、間違っていると表示されている
状態のスクリーンショットを撮り、以下の宛先にお送りください。

宛先:tech@celsys.co.jp
件名に、【要望・不具合ボード:80163】とご記載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/10 08:31:35
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

シリアル製品登録については、CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版の
シリアルナンバーを登録いただく必要はありません。

体験版からPROの製品版にライセンスを変更する場合には、以下の手順にて
行っていただくことができますので、お試しください。

ライセンスの変更方法を教えてください

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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