描画動作が重く画面がやや歪みます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/08/02 19:59:06
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ID:80196
from わっかー さん
2015/08/02 14:26:32
 
描画

描画動作が重く画面がやや歪みます

  ペンタブで描画すると重くてナメクジのようにのろのろしながら線が付いて来る感じです。また画面も歪みます。描画時はCPU使用率も大幅に70パーセントを越す負担となっています。どうすれば軽くなりますでしょうか?
vista home premium
service pack2
プロセッサ・intel(R)core(TM)2 quad cpu Q8200 @ 2.33GHz 2.34GHz
メモリ(RAM) 4GB
32ビット
空き容量332GB/465GB
マウスでの描画も同様に重く画面が歪む
CLIP STUDIO PAINT EX 142
タブレット intuos4 PTK WacomTablet_6.3.13-w3
ペン系は全て重く歪む
選択範囲の投げなわなどは軽いが画面が歪む
キャンパスサイズ 基本サイズA4 210×297mm 600dpi
解像度 1920×1080ピクセル マルチディスプレイ使用


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(  ○ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/02 16:42:32
ご連絡いただき、ありがとうございます。

以下の点についてご確認をお願いいたします。

・ご使用のモニターの型番とメーカー名をお知らせ下さい。

・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせ下さい。

・[ファイル]メニュー→[新規]を開き、プリセットから[800×600(72dpi)]の
 新規キャンバスを作成いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・マルチモニタをご使用とのことですが、シングルモニタの状態で
 各モニターを接続いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・画面が歪むとのことですが、画面が歪んでいる状態の画面のスクリーンショットを
 取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。

 ■スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
わっかー
さん
2015/08/02 19:01:41
・ご使用のモニターの型番とメーカー名をお知らせ下さい。
副画面 IODATA  モデルネームLCD-MF222XBR        
              モデルナンバー LCD-MF222XBR-X

・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせ下さい。
pc型番G31T-M
メーカ名ECS

・[ファイル]メニュー→[新規]を開き、プリセットから[800×600(72dpi)]の
 新規キャンバスを作成いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。


 サクサク動きますが副画面で描くとゆがみが発生します

・マルチモニタをご使用とのことですが、シングルモニタの状態で
 各モニターを接続いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

 シングルモニタ 主画面ではサクサク動きます 歪みもないです
          副画面でもシングルではサクサク動きますが歪みがあり

          マルチモニタでも主画面側で描くと何も問題なく描画できました。歪みも無いでした


・画面が歪むとのことですが、画面が歪んでいる状態の画面のスクリーンショットを
 取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。

 スクリーンショット上では歪みは無くなっていて 歪んだ状態撮る事は出来ませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/02 19:59:06
ご申告の状況からご使用のサブモニタに何らかの問題が
発生している可能性があります。

お手数ですが、以下の情報を下記の宛先までお送り
いただけますようお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・ご使用のグラフィックカード名とグラフィックドライバのバージョン:

・ご使用のPCは自作PCになりますでしょうか。

こちらのサイトをご確認いただき、「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をご連絡ください。

・Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、ファイル名の検索欄に、
 「dxdiag」と入力し、[Enter]キーを押し、DirectX診断ツールが
 表示されましたら、下部の[情報をすべて保存]ボタンをクリックし、
 テキストファイルでの保存を行っていただき、送付をお願いいたします。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合:80196」とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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