PROに切り替わりました！本当に助かりました。有難うございます
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 夜深. さん
2015/08/05 21:23:02
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インストール／動作環境
PROを購入したのに起動できません |
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本日PROのダウンロード版を購入しお金を払ったにもかかわらずPROが起動できません。 私はもともとDEBUTの方を使っていたのですが、今日PROを購入し、いくら手順に従ってインストールしファイルを展開しても起動されるのはDEBUTの方でPROが起動できないのです。 再起動しても変わらず、一度ソフトをアンインストールしてみても起動されるのはDEBUTの方です。 インストールの手順では、初回起動時にバリュー版またはダウンロード版ソフトウェアのシリアルナンバーを入力し、ライセンス登録を行ってくださいとなっていますが、ソフトを起動してもシリアルナンバーを入力する画面になりません。 また、マイページにあるセルシス製品シリアル登録でも、何度コピー&ペーストし入力してもシリアルナンバーが間違っていますと表示されます。 どうしたらPROが起動できるのでしょうか？ パソコンについてもあまり詳しくないのでわかりやすく教えていただけると有難いです。 お手数おかけいたしますが、お願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
夜深.
さん
2015/08/05 22:12:19
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以前にDEBUTをご使用だった場合には、下記ページの手順にてPROのシリアルナンバーを
ライセンス登録いただくことで、ライセンスをPROに切り替えていただくことができますので、
お試しください。
■CLIP STUDIO PAINT DEBUTからCLIP STUDIO PAINT PRO/EXへ変更する方法を教えてください
なお、CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版につきましては、セルシス製品シリアル登録
の対象外となりますので、こちらにご登録いただくことはできません。
よろしくお願いいたします。