pdfの書き出しができなくなった

書き出しができるファイル、できないファイルをあるとのことですので
以下についてご確認頂けますようお願いいたします。
該当項目がある場合は、お手数ですがご確認をお願いいたします。

■ピクセルサイズが大きいことが原因で入出力に失敗することがあります。
　縦・横いずれかの長辺が16,384 pixel以下を目安としたサイズに調整し、
　再度入出力をお試しください。

■32bit OSの環境で、メモリ不足が原因で入出力に失敗することがあります。
　以下の対応策を参考に、再度入出力をお試しください。
・PAINTの[ファイル]メニュー → [環境設定]の「パフォーマンス」で、
　アプリケーションへの割り当て値を下げる
・ご使用中のPCで実行中の、PAINT以外のプログラム（ソフトウェア、ブラウザなど）を終了する
・ファイルの解像度を下げる（線などの表現が劣化する場合がありますので、
　出力結果に問題がないかご確認ください）

■CLIP STUDIO PAINT用PDF入出力プラグイン

ご確認いただきありがとうございます。

書き出しができない際に何らかのメッセージ等は
表示されますでしょうか。
その場合は、その全文をお知らせください。

また、書き出し先を念のためデスクトップにして
書き出しをお試しください。

ご返信いただき、ありがとうございます。

特定のファイルでのみ書き出しができない状況とのことですので、
こちらでも詳細を確認させていただければと思います。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のlipファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：80404」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらでも頂きましたデータを開き、PDF形式の保存を
試しましたが、問題なく書き出しができる状況でした。

お手数ですが、より詳細な状況を確認させていただければ
と思いますので、以下の情報をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」
　「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き容量」を
　お知らせ下さい。

・PCを一旦再起動いただいても同様の現象は発生します
　でしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を
　選択し、[アプリケーションへの割り当て]を最大にして[OK]を
　クリックいただき、改善が見られるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

セキュリティソフトをお使いとのことですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂き、現象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
　ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　をクリックします。

また、こちらでワコム社のホームページを確認したところ、Intuos3の
最新ドライバのバージョンは、現在「V6.3.13w3」のようでございましたので、
下記のワコム社のホームページより最新版のドライバのインストールを
お試しいただけますようお願いいたします。

■ワコム社

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせ下さい。

・こちらのページをご覧いただき、「CPU」をお知らせ下さい。

・PCを一旦再起動いただいても同様の現象は発生します
　でしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を
　選択し、[アプリケーションへの割り当て]を最大にして[OK]を
　クリックいただき、改善が見られるかご確認ください。

・PDFファイルの保存先に指定されている場所をお知らせ下さい。

・書き出しができないとのことですが、[pdf書き出し設定]画面にて
　[OK]をクリックすると、エラーなどが表示される状況でしょうか。
　または、書き出しが途中で止まってしまう状況でしょうか。

よろしくお願いいたします。