シリアルナンバーが間違っていると表示されます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/08/23 20:11:46
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閲覧数:7286
ID:80549
from 蜘蛛*025 さん
2015/08/22 23:43:45
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーが間違っていると表示されます。

  CRIP STUDIO PROのダウンロード版を購入したのですが、何度シリアルコードを入力しても間違っていると表示されます。
ローマ字のOと数字の0も、どちらも試しましたがなりませんでした。どういうことでしょうか?

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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/23 10:48:01
CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版をお買い求めいただき、
ありがとうございます。

シリアルナンバーは、ソフトウェアの起動時の画面で
入力いただいていますでしょうか。

もしWebサイト上のシリアルナンバー登録画面で入力を
している場合は、お手数ですがソフトウェアの起動時に
表示される画面でご入力ください。

また、シリアルナンバーの入力画面はCtrl+Vで文字列の
貼り付けが出来ますので、コピー&ペーストで入力いただくと
間違いがございません。

※シリアルナンバーはCLIPのマイページの[ご利用製品シリアルナンバー]
 →[ダウンロード版、期限付きライセンス]から確認出来ます。

なお、CLIP STUDIO PAINT DEBUT等の別グレードの製品を
過去にご利用いただいていた場合、こちらのページを参考に
ライセンスを変更してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
蜘蛛*025
さん
2015/08/23 20:11:46
返信ありがとうございます。
Ctrl+Vで文字列の貼り付けを行ったところ、問題なくできました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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