NTT東日本の光回線で接続しています。
お返事いただいてから何度やってもDLできなかったのですが、
試しにクリップスタジオの体験版をDLしてみたらちゃんと成功しました。
その流れで再度DLを試みたところ今度はちゃんとDLできました。
原因も何もわからないのですが成功したので解決済みということで、
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 鼓やったろう さん
2015/08/24 17:54:58
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO PAINT EX/PRO限定特典 追加素材のダウンロードについて |
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CLIP STUDIO PAINT PROを購入したので追加素材をダウンロードしようとしているのですが、 「ただいま本サービスへのアクセスが集中し、一時的にご利用いただけない状態となっております。 ご迷惑をお掛けいたしますが、しばらく経ってから再度お試しください。」 と表示されるばかりでいつになってもダウンロードできません。 IEとクローム両方で試しましたしキャッシュも削除しましたが状況は変わりません。 平日朝の6時でもアクセスが集中してるんですか？ いつの時間だったらアクセスが集中しなくなるんでしょうか。 さすがにちょっとおかしいと思ったので不具合として報告しました。 |
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from
スレ主
鼓やったろう
さん
2015/08/24 20:19:43
返信ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社の複数環境にて確認を行いましたが、正常にダウンロード
出来ることを確認いたしました。
ご使用の回線は、モバイル回線等でしょうか。
可能でしたら、モバイル回線でダウンロードをお試しの場合には、
一度ADSLや光回線などの固定回線でダウンロードをお試し頂け
ますようお願いいたします。