お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
こちらでも、JPEGをCMYK書き出しすると、解像度の数値の
書き込みが72dpiになってしまうことを確認しております。
※書き出した画像のピクセル数には変化はありませんので、
書き出したJPEGデータの印刷時のサイズが非常に
大きいという状態になります。
もし色味がCMYKの見た目になっていれば良いという事であれば、
お手数ですが、一度PSDファイル等でCMYK書き出しし、
CLIP STUDIO PAINTに再読み込みしてRGBのJPEG書き出しをして下さい。
カラープロファイルの埋め込みや、カラーモードとして
CMYKになっている必要がある場合、恐れ入りますが、
現状回避策がございません。
本現象につきましては、今後のバージョンにて修正を
検討させていただいております。
なお、プロファイルを埋め込んだJEPGのCMYKデータが必要な場合は、
弊社にデータをお送りいただきましたら、変換したデータを
お送りいたします。
※変換希望のプロファイルについてお知らせください。
特に指定が無い場合は、[Japan Color 2001 Coated]を
使用いたします。
お手数ですが、この返信の最後に記載する手順で
該当ファイルを アップロードして頂けますよう
お願いいたします。
PSDのカラーモードですが、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[書き出し]から
PSD保存した場合、CLIP STUDIO PAINTで開いた際は、レイヤーの表現色は
グレースケールになり、Photoshopで開いた場合もグレーモードになります。
お手数ですが、どのように読み込んだ際に表現色がカラーになったか、
お知らせいただけますでしょうか。
万が一表現色がカラーになっている場合でも、グレースケール入稿に
あたっては、原稿の画像の見た目がグレーになっていれば基本的には
問題ないかと存じますが、念のためご入稿先にご確認下さい。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：80601」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。