CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
購入後インストール→アプリ反応無し |
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本日製品版を購入し、インストールしましたが、アプリが反応せず起動しません。 似たような不具合の投稿を見て一通り試してみましたが改善はありませんでした。 ・体験版クリップスタジオのデータをすべて本体・外付けハードディスク内から削除 ・削除、インストールを行うその都度再起動 ・ウィルスソフトを解除 ・ペンタブのドライバーアンインストール ・C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499 C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D この二つを削除（デスクトップにも移動） ・CLIP STUDIO PAINTで最新バージョンもサイトよりインストールしました。 アカウントを新しく作るという記事も読みましたが、できればそれ以外で解決したいと考えています・・ 助言をいただけますでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
行われましたでしょうか。
また、CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
以下にご案内する2つのフォルダをデスクトップに移動して頂いた
上でCLIP STUDIO PAINTの起動をお試し下さい。
※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIOシリーズを起動されている場合は、操作の前に終了して下さい。
・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
移動後に、CLIP STUDIO PAINTが起動できるのかご確認ください。