ツールの変更が出来なくなることがあります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/09/01 17:52:25
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ID:80762
from 森戸 さん
2015/09/01 13:21:59
 
ツール

ツールの変更が出来なくなることがあります

  しばらく描画していると、時々ツールの変更が出来なくなることがあります。
消しゴムツールを使ったあとが多いように感じます。
いらない線を消したあとペンに変えようとするのですが、
画面表示上では変わっているんですが、実際に描画はできず、消しゴムのままです。
太さも変わりません。
ファイル保存はできるのでフリーズしているわけではないようです。
一度閉じても状態は変わりませんし、PCの再起動しても変わりませんでした。
作業が続けられずに困ってます。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/01 16:07:28
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お手数ですが、下記についてそれぞれご確認ください。

・PCを再起動しても変わらないとの事ですが、現在もその状況が
 続いてしまっており、いまCLIP STUDIO PAINTを開いても
 ペンツールなどが選べない状態でしょうか。

 あるいは、何らかの拍子で直る事もあり、その後またしばらく
 描画を続けると、消しゴムツールを使った後に再発する、
 と言う状況でしょうか。

・また、「画面表示上は変わっている」と言うのは、ツール・サブツールパレットの
 選択ツールが該当のツールのものになっている、という事でしょうか。

・ツールの切り替えはどの方法で行っていますでしょうか。
 (例:ツールパレットでクリックして選択、 ショートカットキーで切り替え 等)

・もし現在もツール変更が出来ないという場合は、新規キャンバスを作成し、
 黒色を選択して描画した場合はどうなるかお知らせください。

なお、この掲示板はCLIP STUDIOの掲示板のため、CLIP STUDIO PAINTの
掲示板に移動させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
森戸
さん
2015/09/01 16:37:30
ご返答ありがとうございます。
上から順にお答えいたします。

・現在は直ってます。
今回だけではなくこれまでも数回あった事象でして、何がきっかけで起こるのか、
なぜ直るのかも分かりません。

・その通りです。パレットの選択ツールは使いたいツールになっています。

・切り替えはパレットで選択しています。

・新規でキャンバスを作成、黒色で描写しても消しゴムツールのままでした。

掲示板への書き込み違い、失礼しました。
移動してください。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/01 17:52:25
ご返信をいただき、ありがとうございます。

現在は直っている状態ですので、今後同様の問題が生じた際に、
下記についてご確認ください。

・画面全体のスクリーンショットを撮影し、画像を添付ください。

・PCに接続しているUSB入力デバイスを全て取り外し、マウスだけを
 接続した状態でツールを切り替え、描画出来るかご確認ください。
 ※ノートPCでなければ、キーボードも取り外して下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをご確認の上、こちらから
 最新版にアップデートして動作をご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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