ファイルが開かず強制終了する

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

現在、他の作品ファイルについては、問題なく開くことができる状況に
なりますでしょうか。

CLIP STUDIO PAINTにつきましては、保存時にこちらのページにてご案内
している場所にバックアップファイルを作成しておりますので、
正常に開けるデータが残っていないかご確認を頂けますでしょうか。

バックアップも同様の場合、データの復旧が出来ないか確認させて
いただきますので、お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで
該当のlipファイルをアップロードして頂けますでしょうか。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：80856」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、以下の情報をお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・該当ファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
　外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらでも修復が可能かどうか調査を行い、改めてご連絡いたします。

ご不便をお掛けしますが、お時間いただけますようよろしくお願い
いたします。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでお送りいただきました作品データの修正が完了しましたので、
ご連絡いたします。

ご登録のメールアドレスに詳細をお送りいたしましたので、お手数ですが、
ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

確認しました。ちゃんとなおってました。

ご確認頂きありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。