CLIP STUDIO PAINT EXへの移行 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/09/10 22:36:00
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閲覧数:597
ID:80937
from ロウセン さん
2015/09/10 22:32:32
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT EXへの移行

  今までダウンロード版期限付きライセンス契約をして CLIP STUDIO PAINT PRO
を利用させてもらっていましたが
使用しているうちに、CLIP STUDIO PAINT EX の方を使いたくなったので
9月9日に月額利用のバリュー版を申し込み
一度今まで使用していたCLIP STUDIO PAINTアンインストールして
CLIP STUDIO PAINT EXのソフトウェアのデータをダウンロードして
再度インストールしたのですが
ソフトウェアを立ち上げてもEXではなくPROの方しか使用出来ません。

これはダウンロード版期限付きライセンスの契約の方が優先されているのでしょうか?

その場合ダウンロード版期限付きライセンスの解約すれば
月額利用のバリュー版CLIP STUDIO PAINT EXが使用出来るようになりますか?

またその場合、解約方法はどうすれば良いのでしょうか?

解決方法よろしくお願いします。

 


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/10 22:36:00
CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ヘルプ]メニュー→
[ライセンス登録]をクリックしていただき、新たにご契約された
CLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバーをご入力ください。

認証後に、CLIP STUDIO PAINTを再起動していただくと
CLIP STUDIO PAINT EXとして起動します。
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でご確認いただけます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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