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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2015/09/13 22:17:28
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閲覧数:686
ID:80991
from harusame_tsuyu さん
2015/09/13 15:21:32
 
インストール/動作環境

最新のアップデートファイルをDLできません

  CLIP STUDIO PAINT ver.1.4.2のアップデートファイルがDLできません。
CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションのアップデート案内からDLしようとしたところ
途中で失敗してしまいます。
ブラウザからもChromeとSafariで試してみましたが
どちらもDLが進まず失敗に終わってしまいます。

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■バージョン:ver.1.3.9
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/13 15:25:36
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

弊社の複数環境にて確認を行いましたが、正常にダウンロード
出来ることを確認いたしました。

ご使用の回線は、モバイル回線等でしょうか。

可能でしたら、モバイル回線でダウンロードをお試しの場合には、
一度ADSLや光回線などの固定回線でダウンロードをお試し頂け
ますようお願いいたします。
from
スレ主
harusame_tsuyu
さん
2015/09/13 22:17:28
固定回線のPCでDLしたところ無事DLできました
ありがとうございました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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