開けるようになりました。
お手数をおかけしました。どうもありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 野羽いこ さん
2015/09/16 09:58:38
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開く／読み込み
クリスタでファイルが開けません |
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CLIP STUDIO PAINTで、lipファイル、psdファイル、jpgなど、どのファイルも開くことができません。 CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTはどちらも起動はできています。 Ver.1.4.3のアップデート後、初めて使用しています。 以前はどのファイルも問題なく開けていました。 ファイルから開く・ファイルをドラッグ&クリスタのアイコンにドロップ・デスクトップのファイルをダブルクリック等試しましたがどれも何の反応もありません。特にエラーメッセージもでていません。開くをクリックしても何も起きない状況です。 CLIP STUDIO PAINTで新規作成は出来ましたが、それを保存して閉じた後は、またそのファイルが開けなくなっています。 psdファイルに関してはフォトショップで試してみましたが、フォトショで問題なく開けました。 再起動してもなおりません。どうしたらいいのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.3 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
野羽いこ
さん
2015/09/23 15:23:08
アンインストール後、もう一度ダウンロードしたら
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、一度CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後、
下記ページから再度CLIP STUDIO PAINTをダウンロードして、
再インストールをお試しいただき、事象に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS Xのダウンロード
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・スキャナなどPCに接続されている周辺機器などございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
・保存されているファイルの保存先：
例．書類フォルダ、外付けHDDなど
・lipファイルやpsdファイルをデスクトップ上に移動いただき、
そちらからファイル開いていただくことは可能な状況でしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。