起動するを押すと問題が起きたため、clipstudiopaintを開けません。とでます。
どうすればいいんでしょう…
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ｘあむすんｘ さん
2015/09/17 16:44:56
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パレット／ワークスペース
カラーヒストリーが消えた |
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タイトルにもある通り、カラーヒストリーが先ほどまであったのですが消えてしまいました。 ウィンドウも見たのですがなくて困ってます。 どこにあるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(◯) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10(◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ｘあむすんｘ
さん
2015/09/22 13:22:41
アップデータをダウンロードしたのですが、今度はclipstudio自体が起動しなくなりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/22 14:13:55
CLIP STUDIOは起動できるが、CLIP STUDIO PAINTは
起動できない状態でしょうか。
お手数ですが、エラーメッセージが表示されている
状態のスクリーンショットを撮って頂き添付をお願い
いたします。
起動できない状態でしょうか。
お手数ですが、エラーメッセージが表示されている
状態のスクリーンショットを撮って頂き添付をお願い
いたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
from
スレ主
ｘあむすんｘ
さん
2015/09/22 14:34:51
CLIP STUDIOは起動できるが、CLIP STUDIO PAINTは起動できない状態です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/22 15:00:21
アップデータのダウンロード後にインストールも
行われていますでしょうか。
それともインストールまだでしょうか。
また、CLIP STUDIOの右上の[？]をクリックして
バージョン情報を表示させ記載されているVersionを
お知らせください。
行われていますでしょうか。
それともインストールまだでしょうか。
また、CLIP STUDIOの右上の[？]をクリックして
バージョン情報を表示させ記載されているVersionを
お知らせください。
from
スレ主
ｘあむすんｘ
さん
2015/09/22 15:05:45
インストールはしました。versionを確認したところなぜか1.2.0になっています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/22 17:11:48
ご確認いただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIOの最新バージョンは1.2.0ですので
正常にアップデート出来ている状態です。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・ペンタブレットをご使用の場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
また、タブレットドライバをアンインストールしMacを再起動した状態で、
CLIP STUDIO PAINTが起動ができるかお試しいただけますでしょうか。
・セキュリティソフトをインストールされている場合はソフト名、バージョンを
お知らせください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの最新バージョンは1.2.0ですので
正常にアップデート出来ている状態です。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・ペンタブレットをご使用の場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
また、タブレットドライバをアンインストールしMacを再起動した状態で、
CLIP STUDIO PAINTが起動ができるかお試しいただけますでしょうか。
・セキュリティソフトをインストールされている場合はソフト名、バージョンを
お知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ｘあむすんｘ
さん
2015/09/22 18:17:50
色々試してみたところ正常に起動できました。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
丁寧な対応ありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[カラーヒストリー]パレットはバージョン1.3.2にて搭載させて
頂いた機能となります。
[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[バージョン情報]を選択し、
表示される画面左上に表示されている[Version]に続けて表示
されている数値が「1.3.1」という事でお間違いないという場合は
以下のページより最新のアップデータをダウンロード、インストール
して頂いた上で、再度ご確認頂けますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。