線が描けないところがある | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/09/20 17:34:35
反対数:0
賛成数:0
返信数:6
閲覧数:5865
ID:81110
from kaitocom7744 さん
2015/09/18 21:09:03
 
レイヤー

線が描けないところがある

  線が描いているときに一部だけ線が表示されないところがあるのですが、
   どうすれば改善されるでしょうか。
 

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/19 13:53:16
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。

・新規に同じサイズのキャンバスを作成頂き、同じ現象が発生しますで
 しょうか。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて確認頂けます。

・ペンタブレットで操作されている場合マウスでも同様でしょうか。

・ペンタブレットを使用されている場合はメーカー名、型番、
 ドライババージョンをお知らせください。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTのご質問でしたので、こちらで移動をさせて
いただいてもよろしいでしょうか。

合わせてご確認をお願いいたします。
from
スレ主
kaitocom7744
さん
2015/09/19 17:45:16
返信ありがとうございます。

 同じサイズのキャンバスでは同じ現象は見られませんでした。


 CLIP STUDIO PAINTのバージョンはVersion 1.4.1

マウスでも同様の現象がみられました。

使用していたペンタブレットはwacom INTUOS creative Pen Tablet で 
ドライバーは intuos tablet driver v.6.3.6 windowsです。



CLIP STUDIO PAINTへの移動お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/19 20:57:38
ご確認頂きありがとうございます。

問題のファイルと同じサイズのキャンバスでは現象が発生しないという事ですと
問題のファイルに何らかの原因がある可能性がございます。

[レイヤー]パレットですべてのレイヤーを選択して、コピーし、同サイズの
新規キャンバスに貼り付けた際に同様の現象が発生するかご確認下さい。

現象が発生しないという場合は、元のファイルに問題が生じていた可能性が
ございますので、貼り付けたキャンバスを保存し、ファイルを開き直しても
引き続き問題なく描画できるかご確認頂ければと思います。

現象が発生するという場合はお手数ですが、以下のGigaFile便サービスで
該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:81110」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kaitocom7744
さん
2015/09/19 23:52:17
返信ありがとうございます。

レイヤーをコピーし新しいキャンパスに貼り付けましたが同様の現象がありました。

キャンパス白い部分が色が反映されない部分です。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/20 10:34:09
ご返信いただき、ありがとうございます。

画像を拝見したところ、レイヤーマスクが作られているため、
一部描画が隠されている状態です。
このレイヤーマスクのサムネイルを、レイヤーパレット右下の
ゴミ箱のアイコンにドラッグすれば、マスクが削除されるので
白くなっていた箇所に描画が出来るようになります。



ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
kaitocom7744
さん
2015/09/20 17:34:35
ご返信いただきありがとうございます。

ご指摘どうりレイヤーマスクを削除したら、
描画ができるようになりました。

ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合