保存について

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

・パソコンを再起動した上で、PNG書き出しをお試しいただいても同様の状態でしょうか。

・応答していませんとのメッセージについては１つの処理を実行している最中に画面上の
　操作を行われた場合に表示される可能性がございますが、[ファイル]メニュー→
　[書き出し]→[.png(PNG)]と選択すると表示される画面にて、保存先をデスクトップに
　して、[保存]ボタンを押し、[PNG書き出し設定]画面にて[OK]ボタンを押した後、
　そのまま画面操作はせずにお待ち頂いても応答していない旨表示されますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[新規]から幅、高さ1000pxのキャンバスを作成し、ペンツール
　などで適当に描画後に、PNG書き出しをしても同じ現象が発生するかご確認下さい。

・保存されていたPNGファイルをCLIP STUDIO PAINTで開いた際に下が三分の一と右が
　少し白になっていますでしょうか。

・パソコンのOSをお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

・絵の元のファイルはどこに保存されているファイルか場所をお知らせください。
　また、PNG保存する際の保存先はどこに保存されようとしているか場所をお知らせください。

なお、10Mまでですと表示されている点についてはそのファイルサイズが10Mを超えている
為かと思いますので、一度サイズの確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

CLIP STUDIO PAINT PROで開いた時は全て綺麗に表示されますが、Twitterに載せる際に下3分の１と、右側が黒くなって絵が表示されません。

保存はすべてうまくいきました。ありがとうございました。

保存いただいたPNGファイルをCLIP STUDIO PAINT PROで開いた際には
全て綺麗に表示されている状況でお間違いないでしょうか。

その場合には、[PNG 書き出し設定]ダイアログにて[元データからの拡縮率]に
チェックを入れ、[10％]に変更して出力を行い、Twitterへの投稿をお試し
いただけますようお願いいたします。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、Twitterに
投稿する画像サイズに制限がないかどうか等、一度Twitter社にご確認
いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。