CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from enakm さん
2015/09/25 01:21:29
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インストール／動作環境
アップデートができません |
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新しく公開されたVer.１．４．３にアップデートを行いたいのですが Wifiの不具合のせいかいつもダウンロードが勝手に中断されてしまいます。 そのためCLIPのwebページのほうでダウンロードしました。 setupファイルを展開しようとしましたが、うまく動作せず とりあえず現在のものをアンインストールしようとしたところ 「セットアップ実行中にエラー（-5006:0x800700b7)が発生しました。 前のセットアップを完了し、ほかのアプリケーションが閉じたことを確認してください。」 というエラーが出てきて、アンインストールができません。 setupも同様のエラーが出てきて展開ができません。 現在の状況からアップデートを無事完了させるにはどういった手順を行えばよいでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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ご確認いただけますでしょうか。
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よろしくお願いいたします。