【不具合】３D素材をドラッグ＆ドロップすると「ディスクがありません」と出る

以下のスクリーンショットを撮っていただきメールにて
お送りください。

【１】
[PC]を開いて頂いた状態でスクリーンショットを撮って
頂き、メールの添付にて送付をお願いいたします。

【２】
以下にご案内いたします環境変数の画面をスクリーンショットを
撮って頂き、メールの添付にて送付をお願いいたします。

１．[コントロールパネル]→[システム]→[システムの詳細設定]を開きます。
２．システムのプロパティダイアログを開き[詳細設定]タブ→[環境変数ボタン]
　　をクリックして[環境変数]ウィンドウを開きます。　
３．以下の状態で環境変数ウィンドウのスクリーンショットを保存してください。
　　・ユーザー環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されていることをご確認ください。
　　・システム環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されるようにスクロールしてください。

スクリーンショットにつきましては、以下のメール窓口に送付をお願いいたします。

■あて先：セルシスユーザーサポート
　　　　　tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：81296」とご記載下さい。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

ご案内が至らず申し訳ありません。

画面左下の[Windowsスタート]ボタン上で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[エクスプローラー]を選択して頂いて、表示される画面にてご利用のパソコンの
デバイスやドライブなどの情報が表示されますので、その画面のスクリーンショットを
撮影いただき、お送り頂けますでしょうか。

また、以下の点についてもお知らせください。

・パソコンをシャットダウンし、起動した場合も同様の状態でしょうか。

・問題が発生する前後でCLIP STUDIOの歯車のマークをクリックし、[メンテナンス]
　メニューの[素材データベースの再構築]を実行されたという事はございますで
　しょうか。

よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

頂きましたスクリーンショットを拝見したところ、E～Hドライブが
不可視ドライブのように表示されておりますがこちらはお客様で
何らかの設定を行われたドライブになりますでしょうか。

また、E～Hドライブを右クリックし、[取り出し]を選択後、該当の
ドライブが非表示になった場合には、その状態でCLIP STUDIO PAINTの
動作をお試しいただき、動作をご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
一度ご使用のPCメーカー様に現在の状態がご使用のPCの
[PC]の状態として正常な状態であるかご確認を頂けますでしょうか。

正常な状態ではない場合には、改善の手順をPCメーカー様に
ご確認頂けますようお願いいたします。

また、以下についてもご確認ください。

・キーボード、マウス以外のすべてのUSB接続機器を外し、
　PCを再起動しマウスでの動作をご確認ください。

・改善がない場合はキーボード、マウス以外のすべてのUSB接続機器を外し、
　PCを再起動し、[ディスクがありません。]と表示されている状態の
　スクリーンショットを撮影し添付をお願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

ご確認いただき、ありがとうございます。

ハードウェアメーカー様からのご回答で弊社で
確認すべき事項などがございましたらお知らせください。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

該当のドライブが表示されている状況につきましては、
正常な状態とのことでよろしかったでしょうか。

恐れ入りますが、ご申告の状況からですと、
CLIP STUDIO PAINTを再インストールいただいても、
同様の現象が発生する可能性がございます。

お手数ですが、一度Fドライブの無効化をお試しいただき、
事象に改善が見られるかどうかご確認いただけますよう
お願いいたします。

※ドライブを無効化する手順につきましては、お手数ですが、
　お使いのPCメーカー様に手順とともに、無効化することに
　問題がないことをご確認の上、お試しいただけますよう
　お願いいたします。

よろしくお願いいたします。