このようなメッセージが表示されます
今回はファイルはDropbox直下に保存していました。このメッセージに記載がありますが、オンラインストレージの同期ファイルだと保存に失敗しやすいのでしょうか？
セキュリティソフトウェアはノートン・インターネットセキュリティでバージョンは最新のものです。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from sato_atsu さん
2015/09/28 22:26:46
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保存／印刷
たまに保存に失敗します |
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いつもお世話になっております。 以前からたまに上書き保存しようとすると失敗して別名で保存させられることが有ります。別名で保存と言っても同じ名前で保存できるのですが、何故か保存に失敗したファイルは名前の最後に *****_0 となっています。 たまに起こるだけですしファイルが壊れるわけでもないので困っているわけではないのですが不具合っぽいのでご報告させていただきます。 マウスコンピュータ製のデスクトップPCでWindows７、プロセッサはcorei7-4790K グラボはGeForce GTX 970 メモリは16GB マザーボードはZ97-S01 を使用して作業データはDropboxで常に同期をとっています。 何か対策がございましたらよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
sato_atsu
さん
2015/09/29 01:23:15
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/29 09:27:08
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
恐れ入りますが同期対象のフォルダに作業中のファイルを保存されていますと
作業中のファイルの保存動作時に、同期処理が行われてしまいますと保存動作
に問題が生じてしまう可能性がございます。
作業中は同期対象のフォルダ以外に作品フォルダを置いてそちらから開き、
保存をして頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが同期対象のフォルダに作業中のファイルを保存されていますと
作業中のファイルの保存動作時に、同期処理が行われてしまいますと保存動作
に問題が生じてしまう可能性がございます。
作業中は同期対象のフォルダ以外に作品フォルダを置いてそちらから開き、
保存をして頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sato_atsu
さん
2015/09/29 11:01:16
そうなのですね。
Dropboxのバージョン管理は非常に有用ですし、保存に失敗するのは極稀なのでこのまま様子を見ようと思います。
原因が分かって安心しました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告の状況の際に何らかのメッセージが表示されるかと
存じますが、そのメッセージをお知らせください。
ファイルをどこに保存しようとされているかをお知らせください。
また、その場所はDropboxの影響下にある場所かどうかを
お知らせください。
ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。