CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from うりぃ さん
2015/10/01 23:36:46
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インストール／動作環境
ダウンロードしても体験版終了になる |
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今日クリップスタジオペイントをコンビニ決済で払ってきて、ダウンロードしたんですが、前に体験版をしてからそのままの状態になってしまって何度もダウンロードしてたんですが、無理らしくて今でも保存も何もできません… ちなみに体験版はもう終了しています。 ライセンス登録で頑張ろうとしても、ライセンス登録の番号なんてもらっていませんし、わかりません。シリアルナンバーもわかりません。なので、何もできないです。 クリップスタジオペイントは開けますが、体験版のままで５０００円の製品のが出てきません。こういう場合どうすればいいんでしょうか。５０００円返してくれたりしますかね… ちなみにパソコンはまだ買ったばかりなのでそこら辺は大丈夫かと… 何度消しても体験版のままになってしまうのでそこのところよろしくお願いしたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
レッド君
さん
2015/10/01 23:52:01
PCサイトのマイページの左側の『ご利用製品シリアルナンバー』ってとこにシリアルナンバー書いてないですか？
from
スレ主
うりぃ
さん
2015/10/02 00:27:45
すいません…やっとわかったっておもってシリアルナンバーをやってみたらなぜか大文字とかいろいろ試したんですけど間違ってるとか言われてしまって…
Oと０とかも試したりしたんですが、できなくて…
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/02 09:36:47
ご不便をお掛けし、申し訳ありません。
体験版からPROにライセンスを変更する手順につきましては、
下記ページにてご案内しておりますので、お手数ですが、
こちらの操作をお試しいただき、PROとして起動がいただけるか
ご確認をお願いいたします。
■ライセンスの変更方法を教えてください
※アルファベットの「O(オー)」と入力されている箇所がありましたら、
そちらは数字の「0(ゼロ)」に変更してご入力をお試し下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
体験版からPROにライセンスを変更する手順につきましては、
下記ページにてご案内しておりますので、お手数ですが、
こちらの操作をお試しいただき、PROとして起動がいただけるか
ご確認をお願いいたします。
■ライセンスの変更方法を教えてください
※アルファベットの「O(オー)」と入力されている箇所がありましたら、
そちらは数字の「0(ゼロ)」に変更してご入力をお試し下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。