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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/07 08:54:56
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ID:81477
from myu555 さん
2015/10/06 23:41:41
 
その他

クラウド設定に関して

  CLIPSTUDIOから「クラウド設定」・「設定を保存」で同期を開始したところ、ソフトウェア設定の項目で
ローカルエラー=「設定ファイルの取得に失敗しました。原因としてソフトウェアが起動している
場合を含みます」と表示されました。当然クリスタは終了してからクラウド保存を開始しました。
なぜ失敗してしまった分かりません。どうしたら良いでしょうか。



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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ◯  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/07 08:54:56
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

現状でもそちらのメッセージが表示される状況の場合は、
一度パソコンを再起動してからCLIP STUDIO PAINTを起動せずに
動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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