限定特典追加素材のダウンロードができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/10 09:27:11
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:972
ID:81525
from uiharu さん
2015/10/09 22:10:23
 
素材

限定特典追加素材のダウンロードができない

 
CLIP STUDIO PAINT PRO の1年版を購入しました。
製品をインストールして、限定特典追加素材をダウンロードしようとしたのですが、無効なシリアルナンバーですという表示が出て、そこから進めなくなってしまいました。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/10 09:27:11
CLIP STUDIO PAINT PRO 1年版をご購入頂き、ありがとうございます。

ご購入頂きましたCLIP STUDIO PAINT PROは下記URLに記載しております
[CLIP STUDIO PAINT PRO 1年版]でしょうか。

■CLIP STUDIO PAINT ラインナップ

[限定特典 追加素材]については、CLIP STUDIO PAINT EX/PROのパッケージ版、
ダウンロード版、バリュー版の限定特典となるため、上記URL内ラインナップ
の説明文にも記載しておりますが、1年版の場合ですとご利用頂くことが出来ません。

ご希望に添えず、申し訳ございません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合