表示されるバージョンをお知らせ下さい。
EX ver.1.4.3 です。
・ご使用のセキュリティソフトや常駐アプリケーションなど
ございましたら、そちらの製品名とバージョンをお知らせ
ください。
・ご使用のセキュリティソフトや常駐アプリケーションなど
ございましたら、そちらの製品名とバージョンをお知らせ
ください。
セキュリティソフトは、使用していません。
常駐アプリケーションは、いつでも起動しているアプリケーションということでしょうか?
そうでしたら、iTunes(音楽は流していません)と、LINEです。
・PCに接続いただいてる周辺機器などございましたら、
そちらの製品名をお知らせ下さい。
・PCに接続いただいてる周辺機器などございましたら、
そちらの製品名をお知らせ下さい。
iPhone(充電、同期)、USB扇風機、Segate Expansion Drive 2TB(外付けHDD)
・マウスで操作を行っていただいた場合にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
・マウスで操作を行っていただいた場合にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
マウスで操作している場合は、発生しないようです。
・現象をはじめにご確認いただいた前後に、新しいソフトウェアを
導入されたなど、お気づきの点がございましたら、お知らせください。
特にありません。
・描画中に線画がずれてしまうとのことですが、現象が発生した
タイミングで、[ウィンドウ]メニュー→[ヒストリー]を開き、
タイミングで、[ウィンドウ]メニュー→[ヒストリー]を開き、
スクリーンショットを撮影いただき、送付をお願いいたします。
・Finderにて[アップル]メニュー→[システム環境設定]を開き、
[ワコム]を選択いただき、表示される画面にて各項目を開いた
状態でスクリーンショットを撮影いただき、送付をお願いいたします
[ワコム]を選択いただき、表示される画面にて各項目を開いた
状態でスクリーンショットを撮影いただき、送付をお願いいたします
こんな感じで大丈夫でしょうか・・・?
現在、タブレットドライバをアンインストールし、再インストールを
行っていただいても同様の現象が発生する状況になりますでしょうか。
その場合には、お手数ですが、以下の点についてご確認をお願い
いたします。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]を選択いただき、
表示されるバージョンをお知らせ下さい。
・ご使用のセキュリティソフトや常駐アプリケーションなど
ございましたら、そちらの製品名とバージョンをお知らせ
ください。
・PCに接続いただいてる周辺機器などございましたら、
そちらの製品名をお知らせ下さい。
・マウスで操作を行っていただいた場合にも、同様の現象は
発生しますでしょうか。
・現象をはじめにご確認いただいた前後に、新しいソフトウェアを
導入されたなど、お気づきの点がございましたら、お知らせください。
・描画中に線画がずれてしまうとのことですが、現象が発生した
タイミングで、[ウィンドウ]メニュー→[ヒストリー]を開き、
[ヒストリー]パレットが表示された状態で画面全体の
スクリーンショットを撮影いただき、送付をお願いいたします。
・Finderにて[アップル]メニュー→[システム環境設定]を開き、
[ワコム]を選択いただき、表示される画面にて各項目を開いた
状態でスクリーンショットを撮影いただき、送付をお願いいたします。
【スクリーンショットの取得手順】
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。