残念ながら見当たりませんでした…。
返信いただきありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from ゆきちまみれ さん
2015/10/13 02:37:55
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保存／印刷
クラッシュしたファイルの復元について |
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ｐｓｄファイルの上書き保存中に強制終了、クラッシュしてしまいました。 作業していたフォルダには作業していたpsdファイル（〇〇.psd）の作業前に戻されたデータ、 それとは別に〇〇_0（拡張子なし）のファイルが作成されていました。 〇〇_0ファイルのサイズはpsdファイルよりも大きくなっており、データが入っている感じはするのですが拡張子を変えても開くことができません。 また、思い違いでなければ少し作業した状態でファイルを上書き保存したと思うのですがそれもなくなって完全に作業前に戻っていました。 なにか復元する方法はあるのでしょうか？ お答えくださるとありがたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.6 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ゆきちまみれ
さん
2015/10/14 01:07:26
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTは上書き保存時に以下の場所にバックアップを保存いたします
ので、上書き保存時に強制終了が発生してしまったとの事ですが、念の為、
ご確認をお願いいたします。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
上記フォルダ内に該当のファイルがないという事ですと、復元をする事は困難で
ございます。
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。