丁寧なご説明ありがとうございました。
ご指示の通り手順を踏みインストール、使用できるようになりました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
購入したのダウンロード版が消えてしまった |
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パソコンをリフレッシュしたら購入履歴が消えてしまった。クリップスタジオpaint exです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ダウンロード版の購入の記録がございました。
以下の手順にて再ダウンロード、インストールが可能ですので、
お試しいただけますでしょうか。
1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。
2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
期限付きライセンス]タブをクリックします。
4.申し込まれた優待版のシリアルナンバーが表示されます。
アイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。
5.ダウンロードページが表示されますのでダウンロードして頂き、
インストールをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。