・問題なく使用できていた時と、現在とでPC側に変更があった点としては
メモリの増設以外にございますでしょうか。
メモリの増設以外にございますでしょうか。
ディスクのいらないファイルを１００GBくらい消してデフラグしました。
クリスタの動作に必要なファイルなどは特にいじってないと思います。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[パフォーマンス]を選択した状態の画面のスクリーンショットを取得の
上、掲載いただけますでしょうか。
・[コントロールパネル]→[フォント]を選択し、表示される画面の左下
付近に表示される「○○個の項目」の「○○」に表示されている数値を
お知らせ下さい。
700個
・以下のページを参考に[システムの種類][実装メモリ(RAM)]に表示されている
内容と、[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
クリスタの動作に必要なファイルなどは特にいじってないと思います。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[パフォーマンス]を選択した状態の画面のスクリーンショットを取得の
上、掲載いただけますでしょうか。
・[コントロールパネル]→[フォント]を選択し、表示される画面の左下
付近に表示される「○○個の項目」の「○○」に表示されている数値を
お知らせ下さい。
700個
・以下のページを参考に[システムの種類][実装メモリ(RAM)]に表示されている
内容と、[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
空き容量
457GB
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
Microsoft security essential
この現象はどうも起こる時と起こらない時があり今日は起きません。
再起動直後は起こりづらく、スリープを繰り返してクリスタを長い間起動していると起きるような気がします。
PCのしくみはよくわかりませんが
長く起動して、クリスタのデータが４つのメモリを跨いでバラバラになってると起きるような気がします。
メモリがデュアルチャンネルという２個１セットで動くシステムのもので、元からついていた４GBのメモリ×２に加え、
最近別メーカー（CFD シー･エフ･デー
W3U1600HQ-4G）の４GBのメモリ×２を刺してからこの現象が起きるようになりました。
増設した直後にクリスタが強制終了したことがあり、増設は失敗かな……とその時は思ったのですが、
再起動したらその後強制終了することはなくなりました。
かわりに５分フリーズする現象が頻発したわけです。
今日は再起動したせいか今外部テキストファイルからテキストのコピペをしたら特に問題はありませんでした。
クリスタのテキスト内でコピペをしても問題ありません。
まだ増設してから１０日しかたってないので気づいていないだけかもしれませんが他のソフトに問題は出ていません。
以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。
・問題なく使用できていた時と、現在とでPC側に変更があった点としては
メモリの増設以外にございますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[パフォーマンス]を選択した状態の画面のスクリーンショットを取得の
上、掲載いただけますでしょうか。
・[コントロールパネル]→[フォント]を選択し、表示される画面の左下
付近に表示される「○○個の項目」の「○○」に表示されている数値を
お知らせ下さい。
・以下のページを参考に[システムの種類][実装メモリ(RAM)]に表示されている
内容と、[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
■Windows7の場合
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。