早々の対応ありがとうございました。
新規ユーザーにて起動の確認が出来ました。
新規ユーザーをメインユーザーにしない限り、
毎回ユーザー切り替えをしなければ使えないという事になるのでしょうか。
とりあえずは切り替えつつ様子を見てみます。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from wani_ko さん
2015/10/19 22:38:10
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インストール／動作環境
クリップスタジオが起動しません |
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OSはWin7です。 ショートカットをクリックしても一瞬読み込み中のマークが出て消えてしまいます。 アンインストール、再インストールをしてもダメです。 ウィルスソフトの設定もしてあります。 該当フォルダからクリップスタジオ、クリップスタジオペイントを 直接起動しようと思っても全く反応がありません。 有料ソフトなのに残念です。 何か方法はありますでしょうか？
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賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
wani_ko
さん
2015/10/19 23:45:44
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/20 10:20:57
作成いただいた新規ユーザーアカウントでは問題なく動作するという事ですと
以前ご使用だったアカウントのユーザーアカウントに関連する部分に何らかの
問題が生じていると考えられますので、恐れ入りますが作成頂いた新規
ユーザーアカウントにてご利用頂けますようおねがいいたします。
よろしくお願いいたします。
以前ご使用だったアカウントのユーザーアカウントに関連する部分に何らかの
問題が生じていると考えられますので、恐れ入りますが作成頂いた新規
ユーザーアカウントにてご利用頂けますようおねがいいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
新たに作成したアカウントで動作をご確認ください。
※シリアルナンバーの入力が必要になりますのでご用意ください。
■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]を開きます。
３．[別のアカウントの管理]を開きます。
４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。
５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
６．アカウントが作成出来たら、PCを再起動し新たに作成したアカウントで
起動をお試しください。
また、お問い合わせいただく際は、以下についてご回答ください。
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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) その他( )
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