横から失礼します。自分も同じ質問です。
Clipstudio Paint EX 1.6.4, macOS 10.11.6 El Capitan
ユーザーを切り替えたらライセンス認証を求められました。
これは上記の「アカウントごとに認証が必要」との事で理解しました。が、同じコンピューターなら何人のアカウントでも認証可能でしょうか?それとも、「一つのライセンスで2台まで」という条件は「一つのライセンスで2ライセンスまで」という意味で捉えれば良いのでしょうか?
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Reeei さん
2015/10/20 11:18:32
インストール/動作環境
同じPCでのライセンスについて |
|
同じPC内でアカウントを別のものにした際に、シリアルナンバーを要求されました。 シリアルナンバーが書いてあったメールも消してしまっていたため、体験版でしか使用ができません。どうすればよいでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT(○) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
タスクマ
さん
2017/06/05 19:01:38
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/06 12:03:09
タスクマさま
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーは1つのシリアルナンバーにて1台の
パソコンにインストールし、ご使用いただく事ができます。
複数台のパソコンでの使用については以下のページにてご案内させていただいて
いる通り、ご自身が占有、管理されているパソコンにインストールする事、
製品を同時に起動しない事をお守りいただける場合は、メインとサブの2台の
パソコンにインストールしてご使用いただけます。
■複数台の端末 / 異なるOSでも使用できますか?
詳細を確認させていただければとおもいますので、最後にご案内いたします
宛先まで、メールにてお問合せをお願いいたします。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバー
・同じコンピューターなら何人のアカウントでも認証可能かについて
ご質問をいただいておりますが、そちらのパソコンはご自身で占有、管理
しているパソコンでしょうか。
・同じコンピューターに複数人のアカウントを作成し、使用する事を
想定されておりますが、使用される方や人数など詳細なご使用環境について
お知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:81705」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーは1つのシリアルナンバーにて1台の
パソコンにインストールし、ご使用いただく事ができます。
複数台のパソコンでの使用については以下のページにてご案内させていただいて
いる通り、ご自身が占有、管理されているパソコンにインストールする事、
製品を同時に起動しない事をお守りいただける場合は、メインとサブの2台の
パソコンにインストールしてご使用いただけます。
■複数台の端末 / 異なるOSでも使用できますか?
詳細を確認させていただければとおもいますので、最後にご案内いたします
宛先まで、メールにてお問合せをお願いいたします。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバー
・同じコンピューターなら何人のアカウントでも認証可能かについて
ご質問をいただいておりますが、そちらのパソコンはご自身で占有、管理
しているパソコンでしょうか。
・同じコンピューターに複数人のアカウントを作成し、使用する事を
想定されておりますが、使用される方や人数など詳細なご使用環境について
お知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:81705」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
別のアカウントを作成され、起動した場合には認証が必要となります。
CLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルナンバーを紛失されているとの事ですと、
恐れ入りますが、別のアカウントではご使用頂く事ができません。
よろしくお願いいたします。