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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/28 12:35:05
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閲覧数:842
ID:81775
from ABC さん
2015/10/25 00:44:57
 
インストール/動作環境

体験版アンインストール後

 
CLIP STUDIO PAINT PRO体験版をアンインストールした後、ショートカット、zip、ファイルフォルダーの三点が削除されておらず、何も考えずゴミ箱に移動しました。このままゴミ箱を空にしてしまっても良いのでしょうか?


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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/25 10:50:15
CLIP STUDIOのショートカットや、ダウンロードいただいたCLIP STUDIO PAINTの
インストーラーについては、削除いただいて問題ございませんが、ファイル
フォルダーとはどちらの場所に保存されているファイルになりますでしょうか。

恐れ入りますが、該当のファイルフォルダー名と保存されている場所(パス)を
お知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ABC
さん
2015/10/26 00:02:23
ファイルフォルダーですが、すべてのプログラムに作成されたものです。体験版が入っていました。ゴミ箱から元の場所に戻そうとすると、管理者のアクセス許可を提供する必要がありますと表示され、どうしていいかわからずこのような返答になります。申し訳ございません。プロパティの元の場所にはProgramsと表示されています。

重ね重ね質問させていただきます。
ドキュメント内にCELSYSのファイルフォルダーが作成されているのを見つけました。現在のゴミ箱の状態とあわせ、
CLIP STUDIO PRO製品版をダウンロード購入しインストールしても問題はないでしょうか。
from
スレ主
ABC
さん
2015/10/26 00:06:04
ゴミ箱に移したファイルフォルダー名を書き忘れました。
CLIP STUDIOです。
失礼しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/26 09:46:13
ドキュメントフォルダ内にあります「CELSYS」フォルダについては、
ツールや素材などの設定情報が保存されたフォルダになりますので、
削除いただく必要はありません。

管理者アカウントでPCにログイン後、CLIP STUDIO PAINTの
インストールをお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ABC
さん
2015/10/28 12:35:05
問題なく購入、インストールできました。
どうもありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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