バージョン1.2から1.5へのアップデートで、トーンや効果線が表示されなくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/31 19:31:22
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ID:81916
from HOSE さん
2015/10/29 11:52:07
 
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バージョン1.2から1.5へのアップデートで、トーンや効果線が表示されなくなりました。

  バージョンを1.2から1.5へアップデートしたのですが、
1.2で作成したトーンや効果線などが、1.5で開くと表示されません。(レイヤーもなくなっています。)

このような場合、クリップスタジオを一度アンインストールした方がいいのでしょうか。



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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
スレ主
HOSE
さん
2015/10/29 12:07:13
すいません。
1.2じゃなくて、1.4でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/29 19:38:46
お申し出の件について、以下の点をお知らせください。

・作品データを作成された際のバージョンを詳しくお知らせください。
 (例:1.4.3等)

・お試しいただいたファイルの保存形式をお知らせください。

・Ver1.5.0でファイルを開いた手順をお知らせください。

・新規キャンバスを作成いただき、描画の上、デスクトップ上へ
 保存し、再度開けるかお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
HOSE
さん
2015/10/31 15:27:23
・作品を作成したバージョン:1.4.2

・cmcとlipで保存しました。

・ドラック&ドロップで開きました。

・新規キャンパスは正常に開きますし、トーンも表示されます。

よろしくお願いします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/31 19:31:22
ご返信いただき、ありがとうございます。

念の為の確認で恐縮ですが、旧バージョンをアンインストールを
されていない場合、改めて旧バージョンで対象のファイルを
開き、トーンや効果線、レイヤー表示があるかご確認ください。

 ※Ver1.5.0インストール後も旧バージョンは以下に
   残ります。ご確認をお願いいたします。

 1.4.3まで
 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
 
また、それぞれのバージョンでファイルを開いた状態の
レイヤーパレットのスクリーンショットを撮影の上、
ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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