お申し出の件について、以下の点をお知らせください。
・作品データを作成された際のバージョンを詳しくお知らせください。
(例:1.4.3等)
・お試しいただいたファイルの保存形式をお知らせください。
・Ver1.5.0でファイルを開いた手順をお知らせください。
・新規キャンバスを作成いただき、描画の上、デスクトップ上へ
保存し、再度開けるかお知らせください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from HOSE さん
2015/10/29 11:52:07
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バージョン1.2から1.5へのアップデートで、トーンや効果線が表示されなくなりました。 |
|
バージョンを1.2から1.5へアップデートしたのですが、 1.2で作成したトーンや効果線などが、1.5で開くと表示されません。(レイヤーもなくなっています。) このような場合、クリップスタジオを一度アンインストールした方がいいのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/29 19:38:46
from
スレ主
HOSE
さん
2015/10/31 15:27:23
・作品を作成したバージョン:1.4.2
・cmcとlipで保存しました。
・ドラック&ドロップで開きました。
・新規キャンパスは正常に開きますし、トーンも表示されます。
よろしくお願いします。
・cmcとlipで保存しました。
・ドラック&ドロップで開きました。
・新規キャンパスは正常に開きますし、トーンも表示されます。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/31 19:31:22
ご返信いただき、ありがとうございます。
念の為の確認で恐縮ですが、旧バージョンをアンインストールを
されていない場合、改めて旧バージョンで対象のファイルを
開き、トーンや効果線、レイヤー表示があるかご確認ください。
※Ver1.5.0インストール後も旧バージョンは以下に
残ります。ご確認をお願いいたします。
1.4.3まで
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
また、それぞれのバージョンでファイルを開いた状態の
レイヤーパレットのスクリーンショットを撮影の上、
ご掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
念の為の確認で恐縮ですが、旧バージョンをアンインストールを
されていない場合、改めて旧バージョンで対象のファイルを
開き、トーンや効果線、レイヤー表示があるかご確認ください。
※Ver1.5.0インストール後も旧バージョンは以下に
残ります。ご確認をお願いいたします。
1.4.3まで
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
また、それぞれのバージョンでファイルを開いた状態の
レイヤーパレットのスクリーンショットを撮影の上、
ご掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
1.2じゃなくて、1.4でした。