CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from にゃんこう さん
2015/11/01 00:18:26
選択/編集
ver.1.5.0で「拡大・縮小・回転」が使えなくなりました |
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先日Ver.1.5.0にアップデートしたところ、選択時に出る「拡大・縮小・回転」の機能が使えなくなりました。
選択範囲の拡大やバケツ塗り等、他の機能は使えるのですが、それだけが反応しません。メニューから「編集>変形>拡大・縮小・回転」を選んでも同じく使えませんでした。よく使う機能ですので困っております…ご対応いただければ幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
にゃんこう
さん
2015/11/01 17:37:29
ご返答ありがとうございます。メニュー自体はグレーバックしておらず、『選択はできるがクリックしても変化がない』状態です。以前のバージョンで作成したファイルと1.5.0で新規作成したファイルで試してみましたが、どちらのファイルでも同様の現象を確認しました。よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/01 18:30:24
以下の点をご確認いただけますでしょうか。
以前のバージョンで作成していただいたファイルを以前の
バージョンで開いていただけますようお願いいたします。
[拡大・縮小・回転]の動作が可能なことをご確認いただき、
保存せずに終了してください。
同じファイルを1.5.0で開き、[拡大・縮小・回転]の動作が
可能かご確認ください。
※操作が可能だった場合も、そのまま保存せずに閉じてください。
もし、以前のバージョンで[拡大・縮小・回転]が可能で、
1.5.0で何の反応もない場合は、1.5.0を一旦アンインストールして頂き、
PCの再起動後に1.5.0の再インストールをお試し頂けますよう
お願いいたします。
※アンインストールをしても設定や作品等は削除されません。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
以前のバージョンで作成していただいたファイルを以前の
バージョンで開いていただけますようお願いいたします。
[拡大・縮小・回転]の動作が可能なことをご確認いただき、
保存せずに終了してください。
同じファイルを1.5.0で開き、[拡大・縮小・回転]の動作が
可能かご確認ください。
※操作が可能だった場合も、そのまま保存せずに閉じてください。
もし、以前のバージョンで[拡大・縮小・回転]が可能で、
1.5.0で何の反応もない場合は、1.5.0を一旦アンインストールして頂き、
PCの再起動後に1.5.0の再インストールをお試し頂けますよう
お願いいたします。
※アンインストールをしても設定や作品等は削除されません。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
にゃんこう
さん
2015/11/02 21:15:32
お騒がせしてすみません。以前のバージョン(1.4.3)での確認の際、動きが重かったのでPCを再起動したところ、あっさり解決しました…。現在は1.4.3、1.5.0ともに[拡大・縮小・回転]が問題なく使えております。ですので、これにて解決済とさせていただきます。丁寧なご対応ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[拡大・縮小・回転]が使えないとのことですが、メニュー部分を
クリックしても何も変化がないということでしょうか。
もしくは、メニュー自体もグレーバックしている状態でしょうか。
現象が発生しているファイルは、1.4.3等の以前のバージョンで
作成されたファイルになりますでしょうか。
1.5.0で新規キャンバスを作成していただき、何か描画を行って
いただき、[拡大・縮小・回転]が可能かご確認頂けませんでしょうか。
新規ファイルで[拡大・縮小・回転]が可能だった場合は、以前に制作して
いただいたすべてのファイルで現象が発生してしまうのか、もしくは特定の
ファイルでのみの現象かご確認いただけますようお願いいたします。