CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ゆきうさぎ(´・ω・`) さん
2015/11/02 22:31:34
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素材
メーカートーンのダウンロードができない |
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メーカートーンをダウンロードしようとしたらなぜか途中で止まってしまいます。 分割でしても途中で止まってしまいます OSはウィンドウズ10です ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ゆきうさぎ(´・ω・`)
さん
2015/11/04 12:50:45
グレードは1.5.0で購入形態はパッケージです
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/04 16:34:17
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが上記でご案内した内容をお試しいただけますようお願いいたします。
=====================
以下の手順でインターネットオプションを開き、動作のご確認をお願いいたします。
[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]を[大きいアイコン]、
または[小さいアイコン]にしてください。
[インターネットオプション]という項目が表示されますのでクリック
してください。
ウィンドウが表示されたら以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。
１．[全般]タブが表示されていることを確認してください。
２．[閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックします。
３．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
４．[詳細設定]タブの[リセット]をクリックします。
５．[Internet Explorerの設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
６．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
７．インターネットオプションを終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
上記を行って頂いたら、再ダウンロードをお試しください。
また、FirefoxやGoogle Chromeの他のブラウザでもお試しください。
from
スレ主
ゆきうさぎ(´・ω・`)
さん
2015/11/04 21:58:22
言われた手順ですべてやり再起動してダウンロードしましたが、できませんでした。
なぜかダウンロード中にダウンロードが止まってしまうんです。
ダウンロード中に表示される％と時間がありますよね
それがある一定のところまでくると止まってしまうんです
1.5.0のバージョンをダウンロードしたときもそうだったんですけど、そのときは「一時停止」と「再開」を繰り返しながらダウンロードしました。
メーカートーンも同じようにダウンロードしようとしたんですけど、「一時停止」と「再開」を繰り返して途中まではダウンロードできるんですけど、いきなりダウンロード終了と表示されるんです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/04 22:07:11
ご使用の回線は、モバイル回線等でしょうか。
モバイル回線は、接続している場所や時間に
左右されるため数百MBのファイル等のダウンロード
には向いておりません。
モバイル回線でダウンロードをお試しの場合には、一度
ADSLや光回線などの固定回線でダウンロードをお試し頂け
ますようお願いいたします。
モバイル回線は、接続している場所や時間に
左右されるため数百MBのファイル等のダウンロード
には向いておりません。
モバイル回線でダウンロードをお試しの場合には、一度
ADSLや光回線などの固定回線でダウンロードをお試し頂け
ますようお願いいたします。
from
スレ主
ゆきうさぎ(´・ω・`)
さん
2015/11/04 22:12:45
わかりました。
長々とお付き合いいただきありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]を[大きいアイコン]、
または[小さいアイコン]にしてください。
[インターネットオプション]という項目が表示されますのでクリック
してください。
ウィンドウが表示されたら以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。
１．[全般]タブが表示されていることを確認してください。
２．[閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックします。
３．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
４．[詳細設定]タブの[リセット]をクリックします。
５．[Internet Explorerの設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
６．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
７．インターネットオプションを終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
上記を行って頂いたら、再ダウンロードをお試しください。
また、FirefoxやGoogle Chromeの他のブラウザでもお試しください。
お持ちのCLIP STUDIO PAINTのグレード、ご購入形態についても
お知らせいただけますようお願いいたします。